وش يعني ROAS؟ وكيف تحسبه صح؟

الجواب المختصر: ROAS اختصار لـ Return on Ad Spend، أي العائد على الإنفاق الإعلاني: كم ريالاً من المبيعات رجع لك مقابل كل ريال صرفته على الإعلانات. الحساب بسيط: قسّم إيراد المبيعات اللي جابتها الإعلانات على تكلفة الإعلانات. إذا صرفت 10,000 ريال وجابت لك الإعلانات مبيعات بـ 35,000 ريال، فالعائد 3.5x، يعني كل ريال رجّع 3.5 ريالات.

طريقة الحساب خطوة بخطوة

ROAS = إيراد المبيعات من الإعلانات ÷ تكلفة الإعلانات. مثال: حملة سناب كلفتك 5,000 ريال خلال شهر، وجابت طلبات قيمتها 12,500 ريال؛ العائد = 12,500 ÷ 5,000 = 2.5x.

كم يكون ROAS الجيد؟

يعتمد على هامش ربحك. قاعدة عملية للسوق السعودي:

• أقل من 1.5x: تخسر غالباً بعد حساب تكلفة المنتج والتشغيل.
• من 2x إلى 3x: منطقة التعادل لأغلب المتاجر والمطاعم؛ تحتاج تحسيناً.
• 3x وما فوق: حملة رابحة تستحق زيادة الميزانية تدريجياً.

مطعم هامشه ضيق يحتاج عائداً أعلى من متجر عطور هامشه مرتفع؛ احسب نقطة تعادلك أولاً: قسّم 1 على هامش الربح الإجمالي. إذا هامشك 40% فنقطة تعادلك 2.5x.

الفخ اللي يقع فيه أغلب المعلنين

كل منصة تحسب ROAS لنفسها من أرقامها هي، وبنوافذ إسناد متداخلة، فتحصل على ثلاث لوحات كلها تقول أرقاماً مختلفة ومجموعها أكبر من مبيعاتك الفعلية. الرقم الوحيد الصادق هو المحسوب من طلباتك الحقيقية: المتجر ونقاط البيع وتطبيقات التوصيل معاً. هذا اللي نسميه العائد الحقيقي، وهو اللي يعرضه مِيقاس لكل قناة من نفس مصدر الطلبات.

أسئلة شائعة

وش الفرق بين ROAS و ROI؟ ROAS يقيس الإيراد مقابل تكلفة الإعلانات فقط؛ ROI يقيس الربح الصافي بعد كل التكاليف (المنتج، التوصيل، العمولات). حملة ROAS فيها 4x ممكن تكون خاسرة بمقياس ROI إذا هوامشك ضيقة.

هل أحسب طلبات تطبيقات التوصيل ضمن ROAS؟ نعم، وإلا فأنت تظلم حملاتك؛ نحو 70% من إيراد المطاعم يمر عبر التوصيل ولا يظهر في لوحات المنصات. بدون ربط هذه الطلبات، عائدك الحقيقي أعلى مما تشوفه.

كل كم أراجع ROAS؟ مراجعة يومية سريعة للاتجاه، وقرارات الميزانية أسبوعياً؛ القرارات اليومية على أرقام متقلبة تضر أكثر مما تنفع.