أي إعلان يجيب لك طلبات هنقرستيشن وجاهز؟ دليل تتبع مبيعات تطبيقات التوصيل للمطاعم السعودية
أي إعلان يجيب لك طلبات هنقرستيشن وجاهز؟ تقدر تقيسه، لكن ليس من مدير الإعلانات، لأن طلبات تطبيقات التوصيل لا تمر على موقعك أصلاً. أنت تعلن في تيك توك وسناب شات وإنستقرام؛ والطلب يصير داخل هنقرستيشن أو جاهز أو مرسول أو كيتا أو تويو. منصة الإعلانات ما تشوف البيع فتعرض لك نقرات لا طلبات؛ والتطبيق يشوف الطلب لكنه ما يدري أن إعلاناً سبّبه. لذلك تتبع مبيعات تطبيقات التوصيل يشتغل بطريقة مختلفة: تربط تقارير طلباتك من بوابات الشركاء بوقت ومكان كل حملة، وتقيس الأثر. ولو صار هذا بشكل مستمر، تشوف أسبوعاً بأسبوع أي حملة تحرك طلبات حقيقية وأي حملة تحرك إعجابات فقط.
ليش ميتا وتيك توك ما يعرضون طلبات تطبيقات التوصيل؟
المتجر الإلكتروني العادي يركب كود تتبع على موقعه، فيربط الشراء بنقرة الإعلان. عملاء المطاعم ما يزورون موقعك؛ يفتحون تطبيق التوصيل مباشرة، فكود التتبع ما يشتغل، وكل منصة تصحح ورقتها بنفسها ببيانات ناقصة. والنقطة العمياء هي أغلب السوق: بيانات الهيئة العامة للنقل سجلت قرابة 290 مليون طلب عبر منصات التوصيل في 2024، جاهز وحدها حملت قرابة الثلث وهنقرستيشن تتصدر المدن الكبرى. يعني لأغلب المطاعم السعودية، غالبية الإيراد غير مرئية في تقارير الإعلانات.
كيف تقيس نتائج إعلانات التوصيل يدوياً؟
- قسّم الحملات حسب المدينة أو الحي، وقارن طلبات كل منطقة أثناء الحملة بالأسبوعين اللي قبلها.
- شغّل منصة واحدة في كل فترة: تيك توك فقط لأسبوعين، بعدها سناب فقط، وراقب أي فترة رفعت الطلبات.
- أعلن عن طبق أو عرض في منصة واحدة فقط، واعتبر حصته من الطلبات مؤشراً تقريبياً.
هذي الطرق تشتغل، لكنها بطيئة، وتنهار أول ما تشغّل أكثر من حملتين، وما أحد يلتزم فيها كل أسبوع.
كيف تتتبع مِيقاس أداء إعلانات هنقرستيشن وجاهز تلقائياً؟
مِيقاس تستقبل تقارير الطلبات اللي تصدّرها أصلاً من بوابات شركاء هنقرستيشن وجاهز، مع بيانات حملاتك من كل منصة إعلانية، وترصّها على خط زمني واحد: فترات الحملات، والصرف، والمناطق، والطلبات اليومية لكل تطبيق، جنباً إلى جنب. تشوف الأثر اللي صنعته كل حملة في الطلبات الفعلية، لا في تحويلات تدّعيها المنصات. ونفس اللوحة تغطي مبيعات موقعك ونقاط البيع، فيصير عائد إعلانات مطعمك أخيراً في مكان واحد بدل ملف إكسل.
أسئلة شائعة
هل يحتاج هنقرستيشن أو جاهز يوافقون على شيء؟ لا. تصدّر تقارير المبيعات المتاحة لك أصلاً في بوابة الشريك وترفعها؛ ما يتغير شيء في حسابك.
هل هذا تتبع على مستوى النقرة؟ لا، وأي جهة تعدك بتتبع نقرة لطلبات التوصيل تبالغ؛ التطبيقات لا تمرر بيانات النقرات. هذا قياس أثر: الطلبات أثناء كل حملة وبعدها مقارنةً بخط الأساس بصدق.
أي باقة تشمل تتبع تطبيقات التوصيل؟ مزامنة التوصيل متاحة من باقة النمو؛ والعرض التجريبي المباشر يعرضها ببيانات تجريبية بلا تسجيل.